6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; hizmet faaliyetlerini yürüten firma tarafından, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Adres bilgileri

• Hizmet talep ve işlem bilgileri

• İletişim kayıt içerikleri

Toplanan veriler, yalnızca hizmet sürecinin yürütülmesi için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Servis talebinin alınması ve randevu planlamasının yapılması

• Teknik ekip yönlendirilmesi ve yerinde hizmet sunulması

• Hizmet sonrası iletişim sağlanması

• Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında paylaşılabilir. Bunun dışında açık rızanız bulunmadıkça üçüncü kişilerle aktarılmaz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; telefon, internet sitesi, mesajlaşma uygulamaları ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili kişinin açık rızası hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi yazılı veya elektronik ortamda iletebilirsiniz. Başvurularınız, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süresi içerisinde sonuçlandırılır.

Bu Aydınlatma Metni, ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmış olup gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.